الفرق بين السلع والخدمات - سطور
ما هي الخدمات؟. تعرف الخدمات (Services) بأنها عملية القيام بالنشاطات ذات الحالة الفيزيائية الغير ملموسة التي تتمثل بتقديم أعمال المساعدة للأفراد، ويتم تقديم الخدمات بطرق مختلفة وضمن عدة مجالات بهدف إرضاء رغبات وحاجات الأشخاص [١] ، ومن أهم الأمثلة على الخدمات: [٢] العمليات ...